Возврат

Вернуть товар можно в течение 10 дней после получения заказа.

Если что-то пошло не так, мы поможем оформить возврат. Ниже описаны условия, порядок действий и сроки возврата средств.

Условия возврата

Бесплатный возврат

Если товар не соответствует описанию или был повреждён до передачи клиенту.

Платный возврат — 20 000 сум

В остальных случаях стоимость возврата составляет 20 000 сум за один заказ.

Как оформить возврат

  1. 1

    Свяжитесь с администратором магазина и согласуйте удобное время и место передачи товара.

  2. 2

    Передайте товар курьеру в полной комплектации, без следов использования и, по возможности, в оригинальной упаковке.

  3. 3

    Администратор проверит состояние и целостность товара, после чего подтвердит возврат.

Сроки возврата средств

После подтверждения возврата деньги вернутся вам в течение 10 рабочих дней.

Обратите внимание: Стоимость доставки и платного возврата клиенту не возвращается.